Информация о качестве обслуживания потребителей услуг сетевой организации утвержденной приказом мин. энерго РФ от 14.10.2013 №718

(Образец)

Наименование

формулы
Методических
указаний
Значение

1. коэффициент значимости показателя уровня надежности оказываемых услуг, α

-
Для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью:  α = 0,75 Для территориальной сетевой организации:  α = 0,65

2. коэффициент значимости показателя уровня качества оказываемых услуг;  β

-
бета = 1 - альфа

3. оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг. Кнад

п. 7.1
0

4. оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг. Ккач

п. 7.1
Для организации по управлению единой национальной
(общероссийской) электрической сетью
5. обобщенный показатель уровня надежности и качества оказываемых услуг,
7
 
 
Форма 7.1 - Показатели уровня надежности и уровня качества оказываемых услуг Астраханским ТРЗ филиал ОАО "Желдорреммаш"


Наименование показателя

№ формулы Методических указаний
Значение

1

Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии (Пп)

1
1,23

2

Показатель уровня качества оказываемых услуг организации по управлению
Национальной  (общеросийской) электрической сетью, Птпр

6.1
-

3

Показатель уровня качества оказываемых услуг территориальной сетевой организации, Птсо

6.2
2,8

4

Плановое значение показателя Пп, Пплп

(4), (4.1)
1=23

5

Плановое значение показателя Птпр, Пплтпр

(4), (4.1)
-

б

Плановое значение показателя Птсо, Пплтсо

(4), (4.1)
2,8

7

Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг,

пп. 7.1 Методических указаний
0

8

Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Кк,ч (организащш по правлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью)

пп. 7.1 Методических указаний
-
9
Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, (для территориальной сетевой организации)
пп. 7.1 Методических указаний
0